从“被动”到“主动”的转变过程探讨-k8凯发

　　在日常生产经营管理活动中，我们经常用“主动”或者“被动”来形容一个人的工作态度和状态。主动的人，总能敏锐察觉并适应环境的变化，能及时发现问题、解决问题、追求完美，能做到不重复犯错，能够很好地融入团队并借助团队的力量做好工作，且不论外界评价是否客观公正，都能够以积极心态面对，这样的人，总能够取得成功。而被动的人，总是固守在熟悉的领域，抱着已有的经验不学习、不进步，结果是一定会掉队，很难取得成功。那么，如何能够从“被动”转变为“主动”？笔者结合工作实际，认为应从以下几个方面去努力改变自己。
　　第一，从恐惧变化到拥抱变化。未来是不确定的，面对不确定，人们常会产生恐惧感。勇敢地面对这种不确定，敏感地察觉到各种变化因素，采取正确的行为，将不确定变成可控的，这就是主动。不能克服心理的恐惧，就会被动。作为企业的干部员工，面对日趋激烈的市场竞争，面对市场的变化莫测，与其被动地等待变化的发生，不如主动地感知变化，在变化初露端倪的时候就准确地把握它，快人一步地采取行动，赢得先机。
　　第二，承认现实并不完美，但是要努力去追求完美。完美的事物是不存在的，不断发现瑕疵、修正瑕疵，就是主动。每一次到达新的高点，就将这个高点踩在脚下，向更高处攀登，就是主动。如凌云新型建材厂的设备和技术在淮北地区已处于领先水平，市场销售势头也很好。但是其产品品种不全，有些产品的产能不足，且新产品开发速度不能完全适应市场需求，如果能根据用户的需求，及时调整产品结构，合理安排劳力，适时扩大产能，同时加大新产品开发力度，按照市场中不同行业、不同规模、不同阶段的客户需求适时进行调整，提供尽可能完美的、客户化的k8凯发的解决方案，就是主动。
　　第三，人不可能不犯错，但是要做到“不二过”。针对今年中秋节时供货商提供的商品中有几桶过了质保期的食用油，凌云商场本着食品安全大于天的原则，及时联系供货商予以更换，妥善处理了此事。面对类似情况，我们个人或企业也应举一反三，采取切实措施，迅速纠正错误，同时还要加强过程管理，杜绝今后类似情况的再次发生。
　　第四，从单纯追求个人的知识全面转变为追求团队合作。淮北凌云电力实业总公司经营范围广、行业多，要求知识面广，公司任何一人都不可能掌握所有的知识，唯一的方法就是开放心态，用团队的力量达成目标。当然，在团队合作过程中，也要做好分工合作，理顺职责，遇到职责不清、分工不明的情况能够通过主动的行动来弥补。当个人融入团队，团队目标成为个人目标，所有团队成员都能够朝着共同的目标用心做事，这就是主动。纠缠于个人的利益得失，或者纠缠份内份外的职责界定，就是被动。
　　第五，从在乎外界的评价到在乎自己是否尽心尽力。他人的评价不可能绝对公平，看重结果还是过程，评价主观或者客观，都将导致评价差异。每个人都有可能遭到误解，我们不能决定他人的看法，但是能够决定自己的做法。历史上遭受到不公正对待的人数不胜数，但是用不同的心态面对就会导致截然不同的结果。柔弱如阮玲玉，一次误解就要了命；坚强如邓小平，在一次次重大挫折和打击面前，不气馁消沉、畏缩退让，而是心怀坦荡、顽强坚韧、愈挫愈奋，才能三落三起。拿淮北凌云电力实业总公司来说，客户对其产品也是从不了解到了解，从不接受到接受，有些现在的大客户是经过持续数年的沟通交流才对凌云总公司产品从抗拒到认可的。所以，应该坚信任何人、任何事，只要尽自己的努力，在时间面前都会得到公正的对待，怀着这样的心态积极面对挫折与误解，就是主动；愤慨不平甚至消沉，就是被动。
　　总之，要敏锐感知外在环境的变化，并能主动拥抱这种变化；要相信自己的能力，也承认自身的不足；要不断加强自身的学习提高自身能力，也要充分依靠团队的力量；要倾听客户需求，响应客户需求，提供温暖而专业的服务。只有面对困难，从被动工作升华到主动工作，才能一步步实现我们的目标，包括实现我们个人的理想，以及企业做大做强的美好愿景。
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