在我们平时的工作生活中,总会面临着方方面面、各种各样的问题。面对问题,有些人解决起来很有一套,处理问题时显得游刃有余,而有些人却正好相反,遇到问题轻者手忙脚乱,重者丧失解决问题的勇气,往往是问题还没有圆满解决就已把事办砸了。
那么,遇到问题时究竟该怎么办?笔者综合多方面的信息,现和大家分享一下顺利解决问题的一些经验,希望能有所帮助。
一是面对问题时要分得清轻重缓急。遇到问题时,切忌眉毛胡子一把抓,要让自己冷静下来,认真分析“先做什么,后做什么,最后做什么”,一定要有解决问题的清晰思路,然后一一着手化解,这样会帮助你尽快地解决问题,用一些老师傅的话就是,办事得有个一二三,要分得清轻重缓急。
二是不要一味地坚持到底,适当改变思路可以更好地解决问题。曾经看过一则报道,说美国康奈尔大学威克教授做过这样一个实验:拿一只敞口玻璃瓶,瓶底朝着光亮的一方,然后放进一只蜜蜂。发现蜜蜂在瓶口的位置反复朝有光亮的方向即瓶底飞,左冲右突,努力了多次,就是没有飞出瓶子。尽管这样,它还是不肯改变突围方向,仍旧按原来的方向去冲撞瓶壁,最后耗尽了气力,累死了。接着,教授又放进一只苍蝇。苍蝇也向有光亮的方向飞,突围失败后,就朝各种不同的方向尝试,最后终于成功地从瓶口飞走了。其实细想,很多时候我们挺像那只蜜蜂,不甘心放弃已经做出的努力,总觉得自己离成功很近,殊不知就是这样的想法让我们陷入了纠结和不断重复错误之中,因此浪费了大把的时间与精力。其实在多次努力无效的时候,我们不防试着改变一下思路,调换一下解决问题的方式方法,或许会帮助我们更快地冲出黎明前的那段黑暗,迎来光明的生活。坚持就是胜利,不错,但若是盲目的坚持,可能就很难收获胜利的果实。
三是要学会借助他力解决问题,明白“尺有所长、寸有所短”的道理。正所谓闻道有先后,术业有专攻,你所不能解决的问题,对别人来说也许根本就不是问题。当遇到难以解决的问题时,千万不要因为自己没有处理好就觉得掉面子,向别人请教会更加显得自己没能力,恰恰相反,而应于第一时间向身边的同事、朋友,或是你所认识的这方面的技术人员、专家请教。要知道,真正有能力的人是善于把别人的强项学到手的人,而不是把自己的弱点藏起来的人。
四是要学会把问题分化,降低问题难度。古时有位高僧毕生的心愿就是想要建造一位全国最大的寺庙,但那需要一大笔银子,高僧因此常常感到有心无力。一天,有人给他出了一主意:“你找十个人来帮忙,让每人负责筹备你所需银子的十分之一。如果这十人当中有人感觉难度太大,可建议他也去找十个人来分别筹备他任务的十分之一,这样依次类推,到最后,最下面人的难度就降到很低了,此时,愿望就可以实现了。”高僧大喜,按照这一方法实施,最后终于解决了难题,盖了一座举世闻名的寺庙。这个故事告诉我们,如果遇到很大的难题时,可以将大问题分成很多小的问题,然后一一去解决,这样往往更容易去完成。因为,每一个小问题得到解决时,都是对自己一个不小的激励,从而使自己拥有更大的信心和力量,不断地去解决一个又一个小问题,直至最后的成功。
总之,人生路上遇到问题,是一件正常不过的事情,千万不可惊慌,而是要多观察、多留心、多学习,只要思路正确,方法得当,科学应对,问题就一定会迎刃而解的。让我们一起努力,学做一名解决问题的高手,不再为已经到来和可能会到来的问题而心烦意乱,真正地快乐工作、快乐生活。
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