员工的行为举止与工作态度是企业的名片-k8凯发

　　有这样一个典故：从前，在美国标准石油公司有一位小职员，他在每次外出住旅馆时总是在自己的签名下面写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外。他一直坚持这样去做，他本人也因此被同事们称作“每桶四美元”，他就是阿基勃特——美国标准石油公司董事长洛克菲勒的接班人。“每桶四美元”时的阿基勃特只是一个小职员，坚持那样做是为了增加公司的石油销量，与此同时他的行为也有效提高了标准石油公司的知名度。还有一个故事说的海尔公司的一名普通员工在送货途中遭遇堵车，在没有领导授意的情况下背起电器徒步将电器准时送达客户，客户十分感动，海尔的优质服务也获得了一片赞誉。
　　故事中的主人公所做的都不是什么轰轰烈烈的大事，却足以显现他们爱岗敬业以及强烈的责任感。
　　很久以来，大家普遍认为领导才是企业的名片，领导代表着企业的最高水平、最优形象。可是，让我们换一个角度去看：如果门卫值班人员和保洁的员工都有礼貌接待来宾、注意维护企业形象的意识，如果每一个员工都有“我的岗位我负责，我的工作你放心”的工作态度，那么，企业的形象必定会有更大的提升。企业好比一个大家庭，如果每个家庭成员都为家里着想，这个家的日子就会越过越红火，周围的人就会投来更多羡慕的目光，每个家庭成员也会觉得荣耀。反之，如果每个人都嫌家贫、怨家穷，而又因循守旧、穷不思变的话，家就富不起来，就无力为每个人遮风挡雨。一个富裕的家庭可以帮助每一个家庭成员，一个实力雄厚的企业能够成就每一个员工，反之企业弱，员工再强，其发展之路也会受限。
　　也许我们不曾在意，但事实上我们每一个人的行为举止、工作态度所营造的文化氛围，都会直接影响到访客人对企业的第一印象。如果说企业是每个员工的身份证，那么作为普通员工的我们，其实就是企业最好的名片。为了企业，也为了我们自己，让我们用心做好这张名片。
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