基础,物理学名词,广泛存在于物质世界。不论时间、空间的变化,基础的重要性及内在价值始终存在。而管理则是一个有意识、有目的地为实现组织目标而进行的过程,由一系列相互关联、连续进行的活动所构成。
由此,基础之于管理,其重要性可见一斑。科学理论和具体实践也得出结论,企业管理就要重基础,就是要实现企业基础工作足够扎实,企业基层建设必须牢固,企业基本素质务必提高。
严格抓基础工作,是企业管理的首要。企业管理的基础工作是指为了实现企业的经营目标和各种管理职能而进行的信息收集与处理、定额定量、计量、标准化、规范化、制度化等方面的工作。
基础不牢,地动山摇。笔者所在企业,以创建标准化良好行为企业为契机,通过深入开展调查研究、建立健全标准化管理机构、加强标准宣传贯彻,以及编制标准体系建设规划和计划等多项措施,建立健全了一整套包括技术标准、管理标准、工作标准等在内的标准体系,为系统细致抓好基础工作提供了支撑。
木桶理论说明“短板”比“长板”更加重要。企业管理中基础工作的不扎实,或者某一方面的工作不扎实,将直接影响发展的持续和稳定。为此,笔者所在企业一方面在实际工作中按照明确思路、要求和举措的要求,逐步完善与制订一系列适合自身实际的管理办法,努力杜绝管理短板和薄弱环节,保障制度标准的统一完整;另一方面,总结梳理企业生产经营发展历程中暴露的瓶颈问题,将设备可靠性不高、工作流程繁琐、文明生产面貌落后、生产技术难题较多等难点工作进一步基础化和细致化,保证基础工作在管理过程中的同步提升,有针对性地主动改善,促进整体基础工作的规范和提升。
耐心抓基层建设,是管理标准落实的必由之路。要实现具体的要求和标准自动自觉、不折不扣地贯彻到现场、落实到每一个管理的最末端,这是企业管理最高的目标。
笔者认为,基层建设对作为第三级责任主体的发电企业来说,不仅包括部门、班组,也包括党支部、分工会组织以及全体员工,涉及到不同责任面的不同群体及个体。涵盖面的重复、重点的不一致、同一个体以及不同个体之间的责任划分,就需要在企业基层建设方面多下功夫。首先是解决执行力的问题。企业在提升整体执行力方面,就要在目标明确的前提下,制定方法可行的决策、支持、反馈的体系,按照“标准化”“规范化”的要求严格过程管理。其次是搭建便捷科学的日常管理体系,实现具体工作在针对性强、重点突出、责任分明的管理体系下完成。
在这方面,笔者所在企业也进行了一些尝试和实践。例如,在制定年度重点工作计划时,以设备检修为主线,其他工作按照时间节点和不同要求,以见“缝插针方式”进行安排;在统筹全局的同时,保证每个基层接收到的是准确的、不交错的工作要求和标准,保证任务标准“不打架”。同时,精简优化过程管理,减少多次汇报和重复安排工作,逐步在企业内部形成运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制与运行机制,以工作的高效化促进基层建设的常态化和长效化。
扎实抓基本素质,是各项工作执行最重要的保证。打铁还需自身硬,企业基本素质的提高就是要建设高素质的员工队伍,为企业立于竞争不败之地提供强劲推力。
首先是切实加强干部队伍建设,严格落实新时期好干部标准,抓好班子和干部队伍建设。其次是成长平台的搭建,结合人才流动。笔者所在的企业开展了副总工程师和中层干部的选聘,激活了现有人力资源,打开“生产技能、专业技术和一般管理”三支人才队伍的上升通道,干部职工队伍精神面貌和干劲士气保持了较好水平。再次就是重点强化基础培训,坚持在实践中培养人才。要扎实推进教育培训和人才评价工作,立足岗位成才,加大一线员工培训培养力度,加快青年员工培养,并结合设备检修、日常消缺,让青工亲自动手,提高技能水平。
最后,就是必须锻造形成一种积极正向的风尚。在企业中坚持公平、公正的原则,修订完善绩效考核机制,结合部门实际情况,切实体现“奖勤罚懒、多劳多得”的原则,既营造浓厚干事创业的氛围,也树立正确的激励导向,最终实现树正气、促和谐。
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