管仲,中华第一名相。在他的辅佐之下,齐桓公从一名流亡国外的落魄公子一跃成为春秋五霸中的第一霸主,而纪录管仲及管仲学派的书《管子》,也成为今天许多管理理论的发端之一。那么,一个管理者应具备怎样的品质?带好一个团队的首要精神是什么?让我们从下面这件史实谈起。
一天,齐桓公外出打猎,在一个名为“愚公谷”的地方遇见一个老头。当齐桓公问及此地名的来历,老头回答说,他家喂养的母牛曾经产下一头小牛,他就用小牛换了一匹小马回来,不料村里一个无赖听说这件事后就来到了老头家,说“牛不能生马,这马不是你的”,就强行把马给牵走了。村里的人都嘲笑老头傻不知据理力争,就把那个山谷改叫“愚公谷”。齐桓公听完故事对老头说:“这么说来,你真是傻。”
回到朝廷后,齐桓公把这件事告诉了管仲,管仲一拍桌子站起来说:“主公,不是老头傻,是我们傻!如果我们把工作做好了,谁还敢明目张胆欺负老人?如果老头对政府有信心,他又怎么会不来告发那个年轻人?”于是他立即去向老头道歉,然后派人调查取证,将那个抢马的年轻人绳之以法,将马还给了老头。
从管仲身上我们看到了一个卓越领导者的三种品质:首先是善于反省。人非圣贤,孰能无过?再有智慧的人也会有疏漏的时候,卓越的领导者不是永远万无一失,而是永远能在第一时间补救。其次是敢于担当,敢于承担责任不仅是一名领导者的管理风格和个人魅力的体现,更是一种管理智慧。上行下效是永远的规律,当领导者敢为自己的言行负责的时候,整个团队成员的责任心自然会被调动起来,这也是带动下属尽职履责的良方。三是以民为天。《管子》以民为天的思想是历代君王治国的榜样和蓝本。孟子曾说“民为贵,社稷次之,君为轻”,胡总书记在《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》中也指出,“群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。”治理国家尚且如此,管理一个团队又何尝不是这样?
有人把我们今天所处的时代称作“后丛林时代”,“弱肉强食”是这个时代的特征及游戏规则。信息瞬息万变、竞争激烈残酷、价值观又趋多元化,此时,作为一个团队管理者该拿什么来调动所属成员的积极性?胡萝卜加大棒的做法是工业革命时期原始的管理方法,已失去了往日的效用。那么,如何做一名卓越的管理者,管仲给我们做出了很好的榜样。
作为一个管理者,首先应有高度的自省精神,即古人说的“每日三省吾身”。“自省”有时候甚至比行动、比速度更为重要。只有善于自省才能觉察出自己决策或行为中的疏漏之处,及时检查出团队的行动与目标的偏离程度,从而保征自己前行的马车行驶在正确的轨道之上;其次,对于查出的错误要敢于担当,敢于担当不是一种态度,更是一种节省管理资源的办法,由犯错的人来补救,行动更为快捷也更能切中要害;第三也是最重要的一点,就是要把员工放在心上,这不是“关心”二字所能代表的,而是切切实实的“放置”。也就是说,做表面工作是无效果的,因为浅表的关心换来的是员工浅表的努力与回报,只有切切实实的“放置”,才能换来员工实实在在的拥护,即我们常说的“以心换心”,就是这个道理。从这个意义上来说,当初管仲归还老者的何止是一匹普通的马,更是百姓群众的信心与拥护。
在管仲的治理下,齐国走向富民强国之路,各路人才踊跃前来投奔,各诸侯国也纷纷来结盟,臣服于齐国的领导。“不战而屈人之兵”正是决胜千里的上上之策。贵为一国之相,管仲能时刻反省自己的言行,知过必改,从善如流,理应成为我们今天管理者效法的榜样。如果企业管理者也能像管仲那样时刻保持警醒,能够从小事中看到自己的失误,知错必改,并把员工时刻放在心上,有了这样的精神,什么样的团队带不好,有什么样的困难不能战胜呢?
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