注入向上元素,端正员工工作态度
在一个部门中,多数员工都会主动努力工作,但也有少数人因为这样那样的因素,不把工作当回事。表现在:有些人不愿意待在本部门,但因没有好的去处,只好不情不愿地继续做目前的工作,这样势必凡事应付了事,做表面文章;有些人抱着不求有功、但求无过的思想,在部门中得过且过,凡事不尽心尽力,走走过场得了;有些人乐当害群之马,自己不但不挑起大任,反而处处与人抗争,大力批判好的制度和规定,否认别人的功劳和苦劳,想尽办法给别人抹黑,往自己脸上贴金,这样不仅无助于部门的工作,更会打击他人的积极性。
要使员工自觉、自愿地全身心地投入到部门各项工作中,作为部门管理者,首先要帮助员工提高警醒意识,引导员工思考“我为什么工作”、“我在为谁工作”、“我的定位在哪里”等问题,端正员工的工作态度,激发大家热爱工作的激情,调动其主观能动性。其次,要引导员工把个人目标和理想融入集体的工作任务和发展战略中,让员工明白自己不仅仅是一个独立的个体,更是集体的一个重要成员,只有集体的利益得到实现了,自己的价值才能得到更好的体现,就像一滴水,只有融入大海,才能更大地发挥它的能量。
此外,部门管理者要以身作则、一视同仁、增进沟通,不断增强员工的归属感、责任感和使命感。其一,作为一“家”之主的部门负责人要有良好的心态,始终保持头脑冷静,以积极的态度对待一切困难,认真分析问题的症结所在,做到对症下药,以身示范,做好表率;其二,秉持“一个也不能少”的思想,管理者要对部门员工一视同仁,只有让员工感受到被认同和尊重,才能让他们放下思想包袱和对垒意识,真心实意地付出;其三,加强沟通,增进交流,鼓励员工在公开的场合充分表达自己的意愿,大胆地说出自己对待部门人和事的想法、看法,把制约部门工作的问题全部摆上台面,取其利而除其弊,避免出现“说悄悄话”、“私底下解决”或“开小会”等做法,以免产生不必要的误解,人心各自惴测,从面产生隔阂和嫌隙。
注入压力元素,力促员工攻克难关
现代社会市场竞争异常激烈,企业面临着严峻的考验,优胜劣汰是市场竞争的自然法则。作为企业一个最大、最活跃的细胞,部门是最能直接感受到竞争的压力,一味地抗压、减压并不会给部门建设带来益处,倘若有效地引入市场压力,化压力为动力,反而会使部门产生新的活力,推动企业向更好的方向发展。
化压力为动力并不是一蹴而就的,而是要经历一个慢慢转化的过程。压力会使人在心理上产生对未知困难的畏惧情绪,这就需要将压力层层分解、层层落实,让员工明白自己不是孤立战斗的,而是有集体的力量在背后支撑,鼓舞员工树立起战胜困难的信心和勇气。同时,要把任务讲清、目标讲明、困难讲透、信心讲足,激发员工拼搏向上的激情,主动地承担起责任。此外,还要注重总结工作经验和努力奋斗的阶段性成果,分析遗留问题、存在的根源、解决的办法,制定向更高目标奋进的举措,让员工看清前方的路,在成就感和危机感的双向鼓动下,员工就会自主产生拼搏的力量,努力攻克一道又一道难关。
注入竞争元素,你追我赶创效益
竞争不仅存在于市场中,部门人与人之间也应该存在竞争,才能激活部门的每一份人力资源。良性的、适当的竞争能够激发员工的斗志,促进良好工作氛围和工作秩序的形成。只有每个员工都参与竞争,每个人充分发挥自己的才干、智慧和力量,才能使团队工作目标、任务按时完成成,甚至超前、超额完成。
根据上级的部署要求和部门实际情况,部门应合理制定目标的三线值,明确标杆,给员工一个标准定位,这是一个部门管理者首先要考虑的问题。其次,要明确竞争的规则、制度、考核标准等,这是开展有效竞争必不可少的前提条件。再次,要在部门中创造良好的竞争环境,通过循导善诱,使员工积极地参与到竞争中。员工可以按照部门的总体规划结合自身能力,为自已设计具有前瞻性的职业生涯发展规划,并为之不懈努力奋斗,最终实现部门利益和个人岗位成才双赢。
注入激励元素,促进员工进步
实施激励机制,能鼓励进步,鞭策后进,激发员工再创新业绩的活力。对员工工作成果实施科学评估,可以让员工看到自己工作进步的原因和落后的理由、存在的问题、不足以及差距。对员工工作成果进行适当奖励和惩罚,让员工明白自己的所作所为和付出努力都可以得到相应的回报,并从中学会借鉴别人的长处、弥补自己的短处。
需要注意的是,部门奖惩条例必须切合实际,不能以个人的喜好、偏爱、所长定论,要制定和保留有利于业绩增长的、团队建设的、激发员工干劲的条例,尽可能避免与本部门工作无关的条例出现,这样才能鼓励积极因素,打击消极因素。同时,实施奖惩必须人人平等、奖罚分明、有理有据,才不会使员工产生抵触心里。奖惩条例可以根据部门不同的时期、不同工作重点作出相应修改,使员工对自己工作重心、工作方法作出改变,以适应环境的变化,有针对性地开展各项工作。
注入人本元素,打造和谐团队
“人本管理”是一种强调以人为本的管理方式。拓普电气认为在部门中,一方面,部门管理者应在员工个人成长成才方面有所作为,通过各种培训、比武、竞赛等形式,帮助员工提高业务技能水平;坚持“能者上、平者让、庸者下”的竞争原则,激发员工“做最好的自己”的积极性;仔细观察每位员工的特性,根据个人特长安排员工到适合自己能力的工作岗位上工作,使员工最大限度地发挥自己的优势并获得成就感。
一句关心的话语、一次深入的交流、一个鼓励的眼神,都能温暖员工的心窝,使员工心甘情愿地为工作打拼。因此,部门管理者应注重为员工送出贴心的关怀,包括;为员工创造安全、健康、舒适的工作环境;多开展一些有益于身心健康、寓教于乐的文体活动,丰富员工的业余生活;帮助员工解决生活中遇到的困难和问题,让员工切身感受到部门和企业大家庭的温暖,从而主动把自已融入到大家庭中,用自己的才干和智慧回馈给企业。
注入文化元素,凝聚全员力量
凯发k8国际首页登录的文化是一个企业的灵魂和精髓,是企业发展动力的不竭源泉。凯发k8国际首页登录的文化是企业通过长期的实践检验提练而成的,优秀的凯发k8国际首页登录的文化是能被广大员工认同和接受的,并能潜移默化地感染员工的思想,陶冶员工的情操,凝聚员工力量,鼓舞员工士气。
一个部门也应该有部门文化,比如生产部门可以建立以“康”为主题的安全文化,后勤部门建立以“和”为主题的和谐文化,管理部门建立以“家”为主题的团队文化,行政部门建立以“新”为主题的制度文化等。在建立各具特色部门文化的基础上,应充分发挥文化软实力的作用,通过横幅、标语等各种宣传活动,在部门内部努力营造“心气足、人气旺、风气正”良好氛围,用文化凝聚员工同心拼搏的干劲,使员工在顺境中趁势而为,在逆境中永不言败,顽强拼搏,推动部门工作顺利开展,进而为企业又好又快发展作出积极贡献。
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