关注新员工成长应从“送、知、带、暖、促、稳”环节做起-k8凯发

　　每年7至8月份，各企业招录的大学毕业生都将步入职场。怎样将新员工与企业资源两者整合在一起发挥更大的价值？目前来说，开展新员工岗前培训，是各公司近年来推崇的培养模式。公司通过“送、知、带、暖、促、稳”等环节，环环相扣，引导新员工在企业中开启自己职业生涯的起点，以适应企业的要求和目标。做好新员工入职引导工作，不仅为新员工学习新的工作准则和有效的工作行为提供了平台，也为企业发展提供了有效的人才供给保障。
　　岗前培训首先要充分了解新员工的性格与行为特征。公司近年招录的80后、90后，大多数是独生子女，没有吃过什么苦，要使他们发挥主观能动性，必须了解他们性格特征及个体差异，挖掘他们的内在潜能，达到人尽其才。80后，对职场充满希望，但规划不明确。个性大胆独立，很难适应公司严格的管理制度和服从式的管理模式，也不愿立足基层虚心学习，在工作中很难发挥吃苦耐劳的精神。90后，属于职场“新生代”。他们好玩，自我意识强，喜欢互动展示，是娱乐至上的一代。缺乏使命感与责任心，与组织目标较难融合，在工作中易受挫折。这些孩子走出校园进入职场，丰富多彩的校园生活被紧张的职场打拼所代替，往往会产生心里落差，他们在入职前后要经历一段时间的“心理断乳期”，会面临一种文化上的冲击。如何引导他们快速融入凯发k8国际首页登录的文化，培养健康的心智模式，树立良好的职场价值观，是公司人力资源管理者面临的重要课题。
　　送——入职即送，给新员工步入职场“金钥匙”。企业在这一阶段，要引领新员工知晓企业发展历史、凯发k8国际首页登录的文化精神和现行的管理制度，帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度，让其尽快熟悉企业、适应环境和形势，消除其新进公司产生的焦虑，减少“文化冲击”带来的负面影响。作者所在公司通过为新员工送上“入职手册”，实施配套的入职培训教育，建立完善的新员工岗前培训机制等系统手段，使新员工胜任岗位，明确职责，实现角色转换，增强了新员工对企业的忠诚度，有助于新员工建立职场规划，实现个人价值，从而推动企业向前发展。
　　知——关注新员工心理动态。新的环境总会给新员工带来一种不确定感，鉴于此，作者所在公司引入“disc人格特质诊断法”，对新员工进行性格分析，了解新员工的总体特征和行为特征。同时，组织新员工参加拓展培训，历练团队精神，融入凯发k8国际首页登录的文化，引导他们摆正心态虚心学习，脚踏实地潜心钻研，迈好职场生涯第一步。另外，还要解决好新员工的心理问题，给予合理疏导，才有可能使他们从心理上真正得到解脱，打消对新的工作环境不切实际的期望，激发他们爱岗敬业的工作热情。
　　带——通过“导师带徒”模式，帮助新员工岗位成才。新员工结束岗前培训进入车间班组，接触现场实际工作。此时，他们的技能水平和理论知识与实际工作要求会有很大差距。为了尽快缩短这些差距，作者所在公司采取“导师带徒”方式，建立导师带徒制度，遴选业务技术水平高的骨干力量担任导师或明星导师，人力资源部则指导各部门开展“双选”，按照自选、互选、专业对口的原则，结成“一对一”或“一对多”的“对子”，举行拜师仪式，签订师徒合同。导师为新员工建立培养计划，传授现场工作流程、专业知识和技能操作、岗位规范和职业道德、业务联系与沟通技巧，并及时帮助他们更正错误，鼓舞工作士气，以便让他们尽快熟悉环境，养成良好的工作习惯。人力资源部门还会定期进行考核测试，掌握导师带徒情况，及时纠偏，提出指导意见。经过强化培训后的新员工，工作技能有明显提高，也熟悉和掌握了工作岗位业务知识，并能担负起新工作。
　　暖——关爱新员工生活，主打“真心”牌温暖员工心。新员工大多数来自外地，远离家乡和亲人，为使他们尽快适应当地的饮食和生活，更好地投入到工作中去，作者所在公司召开大学生座谈会，公司领导与新员工“面对面”，听取他们的意见，亲自督办为他们解决生活难题。为了尽可能照顾好每一位新员工，公司改善住宿条件，提供花样食谱，建设体育健身场所，在节日开办“团圆饭”，制作传统食品，并时常组织“青年派对”活动，为新员工带来了真情实意的温暖。
　　促——注重因材施教，提供竞争岗位促人才成长。新员工见习期，要经过轮岗和盯岗阶段学习。作者所在公司安排他们参加厂家培训、岗位资格取证、技能鉴定和专业技术研修等培训，开拓其技术创新思路。同时，通过榜样引领调动他们积极工作，提高岗位胜任能力，以填补技能人才缺口。为发现和锻炼人才，公司将表现良好、专业对口的新员工借调到管理岗位上，一来可以弥补管理岗位缺员状况，二来可以让具备高学历的人才发挥自身优势，创新开展工作。经过一段时间的观察和锻炼，一些财会专业、电子专业等专业对口的大学生通过竞聘上岗方式，进入到了关键岗位，成长为企业专业技术骨干和带头人。
　　稳——采取“双吸收”，稳住“鸳鸯人才”。近几年，作者所在公司在招聘大学生时，就采取了“招一带一”双吸收的方式，招收专业对口的“情侣”人才，有助于稳定新员工情绪，留住急需人才。公司想办法解决夫妻两地生活工作等问题，为另一方提供劳务派遣岗位，为他们办理集体户口落户，这样一来，既满足了公司临时岗位的用工需求，也防止了关键岗位人才的流失。
　　新员工岗前培训是企业将新员工由“社会人”转化为“企业人”的重要手段。企业中的新员工通过岗位磨练和知识的积累，见证了自己的成长，“新鲜血液”为企业注入了活力，促进了公司生产经营和管理提升目标的实现，最终将会实现企业与员工“双赢”的目标。
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